اتصل بنا

يفضل إرسال نوع الجهاز، الماركة، رقم الموديل إن توفر، ووصف واضح للعطل، بالإضافة إلى رمز الخطأ إذا ظهر على شاشة الجهاز.

نعم، يمكن استخدام واتساب لإرسال صور الجهاز أو شاشة الخطأ أو الجزء الذي تظهر فيه المشكلة، عندما تكون الصورة مفيدة لتوضيح الحالة.

يمكنك توضيح الأجهزة المطلوب فحصها عند التواصل، مع ذكر نوع كل جهاز والمشكلة الموجودة به.

نعم، رقم الموديل يساعد في تحديد مواصفات الجهاز ومراعاة الاختلافات بين الموديلات عند تشخيص الأعطال أو تحديد المكونات المرتبطة بها.